Hoppa till huvudinnehåll

Onboardingguide | Trivec till Cloudbeds

Det här dokumentet innehåller en steg-för-steg-guide för att konfigurera en integration mellan Trivec och Cloudbeds i vår programvara, Datahub.

Guideöversikt

Den här guiden ger detaljerade instruktioner för att konfigurera integrationen mellan Trivec → Cloudbeds via DataHub. Den innehåller följande avsnitt:

  1. Åtkomst till DataHub:

    • Instruktioner för hur du loggar in i DataHub via Cloudbeds.

  2. Konfigurera POS-inställningar (Trivec):

    • Steg-för-steg-vägledning för att konfigurera dina POS-inställningar i DataHub.

  3. Konfigurera Cloudbeds-inställningar:

    • Detaljerade instruktioner för att konfigurera dina Cloudbeds-inställningar i DataHub.

Följ varje avsnitt för att säkerställa en smidig integration.


Starta integrationsprocessen

För att börja integrera Trivec med Cloudbeds, följ dessa steg:

  1. Gå till Marketplace:

    • Navigera till Marketplace i Cloudbeds.

  2. Initiera integrationsförfrågan:

    • Leta upp och välj Trivec by Omniboost från listan över tillgängliga integrationer.

  3. Läs mer:

    • Klicka på knappen Läs mer för att fortsätta med integrationsförfrågan.


Anslut appen

  • Efter att ha klickat på Läs mer visas en grön knapp med texten Anslut app.

    • Klicka på den här knappen för att starta integrationsprocessen.


Välj rätt fastighet

  1. Välj fastighet:

    • Du dirigeras till en ny skärm där du behöver välja den fastighet som du vill ansluta systemen för.

  2. Klicka på Fortsätt:

    • När du har valt fastigheten, klicka på knappen Fortsätt för att gå vidare med integrationskonfigurationen.


Välj ditt företag

  • Du dirigeras till en skärm där du behöver välja ditt företag igen.

    • När du har valt ditt företag, tryck på knappen Nästa för att gå vidare till nästa steg i integrationsprocessen.

Obs: För en visuell guide, se bilden nedan för mer information.


Steg för att skapa ett användarkonto

  1. Skapa ett användarkonto:

    • Du behöver skapa ett användarkonto för att logga in i DataHub, systemet där integrationen mellan Trivec och Cloudbeds konfigureras.

    • Du kan använda vilken e-postadress som helst för det här kontot, men det rekommenderas att använda samma e-postadress som ditt Cloudbeds-konto för enhetlighet.

  2. Ange e-post och spara:

    • Ange din valda e-postadress i det angivna fältet och klicka på Spara för att slutföra skapandet av kontot.

Obs: För en visuell guide, se bilden nedan för mer information.


Slutföra din DataHub-åtkomst

  1. Kontrollera din e-post:

    • Efter att ha slutfört föregående steg bör du ha fått ett e-postmeddelande till den angivna adressen.

    • E-postmeddelandet innehåller ditt användarnamn, lösenord och en länk till DataHub.

  2. Kopiera ditt lösenord:

    • Kopiera lösenordet från e-postmeddelandet för framtida användning.

  3. Navigera tillbaka till DataHub:

    • Klicka på länken i e-postmeddelandet för att komma åt DataHub, eller navigera manuellt till DataHub-inloggningssidan om det behövs.

Obs: För en visuell guide, se bilden nedan för mer information.


Logga in i DataHub

  1. Gå till inloggningsskärmen:

    • Navigera till DataHub-inloggningssidan via länken i ditt e-postmeddelande eller genom att ange URL:en manuellt.

  2. Ange dina inloggningsuppgifter:

    • E-post: Ange den e-postadress du använde för att skapa kontot.

    • Lösenord: Ange det lösenord du fick via e-post.

  3. Välj "Kom ihåg mig":

    • Markera rutan Kom ihåg mig för att spara dina inloggningsuppgifter för framtida åtkomst.

  4. Klicka på "Login":

    • Tryck på knappen Login för att fortsätta.

Obs: För en visuell guide, se bilden nedan för mer information.


Konfigurera tvåfaktorsautentisering (2FA)

  1. Logga in i DataHub:

    • Se till att du är inloggad i DataHub med dina inloggningsuppgifter.

  2. Starta 2FA-konfigurationen:

    • Leta upp och klicka på knappen Aktivera för att starta konfigurationen av tvåfaktorsautentisering (2FA).

  3. Följ instruktionerna:

    • Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra 2FA-konfigurationen. Det innebär att du kopplar ditt konto till en autentiseringsapp (t.ex. Google Authenticator, Authy) på din telefon och anger en verifieringskod.

  4. Slutför konfigurationen:

    • När 2FA-konfigurationen är klar, bekräfta eventuella ytterligare steg eller inställningar som visas.

Viktigt: Att aktivera 2FA är ett avgörande steg för att förbättra säkerheten för ditt konto. Se till att du följer alla instruktioner noggrant för att säkerställa att 2FA är korrekt konfigurerat. Om du hoppar över det här steget kommer du inte att kunna logga in igen. Om detta händer av misstag, kontakta pos-support@omniboost.io.


Steg för att konfigurera 2FA

  1. Skanna QR-koden:

    • På skärmen där du klickade på Aktivera visas en QR-kod.

    • Ladda ned en 2FA-app som Google Authenticator eller Authy på din smartphone.

    • Öppna appen och använd den för att skanna QR-koden som visas på skärmen.

  2. Generera och ange 2FA-kod:

    • 2FA-appen börjar generera en ny autentiseringskod var 30:e sekund.

    • Ange den aktuella koden från din app i det angivna fältet på DataHub-skärmen för att slutföra konfigurationen.

  3. Spara återställningskoder:

    • Se till att notera de återställningskoder som visas på skärmen.

    • Dessa koder kan användas för att komma åt ditt konto om du förlorar åtkomst till din 2FA-app.

  4. Slutför konfigurationen:

    • Följ eventuella ytterligare uppmaningar för att slutföra 2FA-konfigurationen.

Viktigt: Se till att du förvarar dina återställningskoder på ett säkert ställe. De är nödvändiga för att komma åt ditt konto om du förlorar åtkomst till din 2FA-app.


Starta integrationskonfigurationen

  1. Gå till nästa skärm:

    • Efter att ha skapat ditt konto och konfigurerat tvåfaktorsautentisering (2FA) dirigeras du till nästa skärm.

  2. Klicka på "Start Setup":

    • På den här skärmen hittar du och klickar på knappen Start setup för att börja konfigurera integrationen.

Obs: För en visuell guide, se bilden nedan för mer information.


Konfigurera Trivec-inställningar

Nu när du är inloggad i Trivec, följ dessa steg för att konfigurera dina kassainställningar (POS) för integration med Cloudbeds:

  1. Konfigurera "Tip Name" (Dricksnamn):

    • Anpassa beskrivningen för dricks efter dina önskemål. Vanliga alternativ inkluderar Tips, Gratuity, Trinkgeld (om du föredrar tyska) eller valfri annan term.

    • Beskrivningen hjälper till att identifiera hur dricks behandlas och skickas till Cloudbeds.

  2. Konfigurera "End Of Day" (Dagens slut):

    • För den här integrationen och den fullständiga intäktsöverföringen tillsammans med rumsdebiteringar är det viktigt att ange en dagens slut-tid som är minst trettio minuter senare än den konfigurerade dagens slut-tiden i Trivec.

    • Se till att du anger korrekt tid i det här fältet så att vi kan skicka alla direktförsäljningar till Cloudbeds-huskontot.


Konfigurera Cloudbeds-inställningar

Med Trivec (POS)-inställningarna klara går vi nu vidare till att konfigurera Cloudbeds (PMS)-inställningarna:

  1. Välj ditt kassakonto:

    • Välj det kassakonto där alla intäktstransaktioner registreras. Det här kontot kallas vanligtvis Trivec Sales, men du har möjlighet att skapa ett eget konto vid behov.

  2. Beslut om moms/skatt:

    • Bestäm om moms/skatt ska vara inkluderad eller exkluderad i dina transaktioner.

      • Momsinklusivt exempel:

        • Om du köper ett kaffe för 5 € och momssatsen är 7 % är det totala belopp som skickas till Cloudbeds 5,35 €. Detta inkluderar 7 % moms (dvs. 0,35 €).

      • Momsexklusivt exempel:

        • Det totala belopp som skickas är 5 €, utan moms inkluderad. Momsen hanteras separat.

  3. Moms/skatt på separat rad (Cloudbeds):

    • Bestäm om du vill att moms/skatt ska visas separat i dina Cloudbeds-poster.

      • Exempel:

        • Vid kaffeköpet: Om moms/skatt bokförs separat visar Cloudbeds 5 € för kaffet och 0,35 € som en separat momspost.


Din konfiguration är nu klar.

För att inkludera kontant- och kortbetalningar tillsammans med rumsdebiteringar, skicka ett e-postmeddelande till pos-support@omniboost.io för att begära aktivering. Ange ditt fastighetsnamn och specificera din förfrågan om den här funktionen.

Utan den här aktiveringen stödjer integrationen endast rumsdebiteringar.

Fick du svar på din fråga?