Reconnecter l'intégration | Lightspeed L-Series vers Cloudbeds

Afin de rétablir l'intégration, nous devons d'abord déconnecter l'intégration actuelle, car elle n'est plus fonctionnelle.

Une fois déconnectée, nous la reconnecterons via la Marketplace Cloudbeds.

Une fois l'intégration reconnectée dans la Marketplace Cloudbeds, nous devrons suivre plusieurs étapes pour activer l'intégration.

Accédez à la section Apps/Marketplace dans votre compte Cloudbeds.

Dans la section Apps/Marketplace, repérez et cliquez sur Connected Apps.

Parcourez la liste des applications connectées jusqu'à trouver Lightspeed L by Omniboost.

Cliquez sur le bouton Disconnect (Déconnecter) à côté de l'application Lightspeed L by Omniboost.

Confirmez en appuyant sur Disconnect App (Déconnecter l'application) pour terminer le processus.

Accédez à la Marketplace dans Cloudbeds.

Repérez et sélectionnez Lightspeed L by Omniboost dans la liste des intégrations disponibles.

Cliquez sur le bouton Learn more (En savoir plus) pour poursuivre la demande d'intégration.

Vous serez dirigé vers un nouvel écran où vous devrez sélectionner l'établissement (property) pour lequel vous souhaitez connecter les systèmes.

Après avoir sélectionné l'établissement, cliquez sur le bouton Continue (Continuer) pour poursuivre la configuration de l'intégration.

Vous devrez créer un compte utilisateur pour vous connecter au Datahub, le système où l'intégration entre Lightspeed L-Series et Cloudbeds sera configurée.

Vous pouvez utiliser n'importe quelle adresse e-mail pour ce compte, mais il est recommandé d'utiliser la même adresse e-mail que celle de votre connexion Cloudbeds, par souci de cohérence.

Saisissez l'adresse e-mail choisie dans le champ prévu à cet effet.

Cliquez sur Save (Enregistrer) pour finaliser la création du compte.

Après avoir terminé l'étape précédente, vous devriez avoir reçu un e-mail à l'adresse que vous avez fournie.

L'e-mail contiendra votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et un lien vers le Datahub.

Copiez le mot de passe figurant dans l'e-mail pour une utilisation ultérieure.

Cliquez sur le lien fourni dans l'e-mail pour accéder au Datahub, ou accédez manuellement à la page de connexion du Datahub si nécessaire.

Accédez à la page de connexion du Datahub en utilisant le lien fourni dans votre e-mail ou en saisissant manuellement l'URL.

E-mail : Saisissez l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer le compte.

Mot de passe : Saisissez le mot de passe que vous avez reçu par e-mail.

Cochez la case Remember me pour enregistrer vos identifiants de connexion pour un accès ultérieur.

Appuyez sur le bouton Login pour continuer.

Assurez-vous d'être connecté au Datahub avec vos identifiants.

Localisez et cliquez sur le bouton Enable (Activer) pour démarrer le processus de configuration de l'authentification à deux facteurs (2FA).

Suivez les instructions à l'écran pour terminer la configuration de la 2FA. Cela implique de lier votre compte à une application d'authentification (par ex. Google Authenticator, Authy) sur votre téléphone et de saisir un code de vérification.

Une fois la configuration de la 2FA terminée, confirmez les étapes ou paramètres supplémentaires selon les invites.

Sur l'écran où vous avez cliqué sur Enable, vous verrez un QR code.

Téléchargez une application 2FA telle que Google Authenticator ou Authy sur votre smartphone.

Ouvrez l'application et utilisez-la pour scanner le QR code affiché à l'écran. Ce QR code configurera vos codes 2FA.

L'application 2FA commencera à générer un nouveau code d'authentification toutes les 30 secondes.

Saisissez le code actuel de votre application dans le champ prévu à cet effet sur l'écran du Datahub pour terminer la configuration.

Veillez à noter les codes de récupération affichés à l'écran.

Ces codes de récupération peuvent être utilisés pour accéder à votre compte si vous perdez l'accès à votre application 2FA.

Suivez les invites supplémentaires pour finaliser la configuration de la 2FA.

Après avoir créé votre utilisateur et configuré l'authentification à deux facteurs (2FA), vous serez dirigé vers l'écran suivant.

Sur cet écran, repérez et cliquez sur le bouton « Start setup » pour commencer à configurer l'intégration.

Sur l'écran de configuration, repérez et cliquez sur le bouton Connect (Connexion) pour initier la connexion à Lightspeed L-Series.

Saisissez vos identifiants de connexion Lightspeed L-Series lorsque vous y êtes invité.

Si vous rencontrez une Server Error (erreur serveur) :

Choisissez la société Lightspeed correspondant à l'emplacement commercial où l'intégration avec Cloudbeds sera appliquée. Veillez à sélectionner la bonne société afin de répondre à vos besoins spécifiques.

Vous devez spécifier le type de paiement utilisé pour les Room Charges (imputations sur chambre). En général, il est étiqueté Room Charge ou On Room.

Pour le vérifier, accédez au back-office Lightspeed et allez dans Configurations → Settings → Payment Methods afin de confirmer le nom exact utilisé.

Personnalisez la description des pourboires selon votre préférence. Les options courantes incluent Tips, Gratuity, Trinkgeld (si vous préférez l'allemand) ou tout autre terme de votre choix.

Cette description permet d'identifier la manière dont les pourboires sont traités et transmis à Cloudbeds.

Sélectionnez les groupes de produits auxquels vous souhaitez appliquer des remises. Vous pouvez sélectionner plusieurs catégories si nécessaire.

Si les remises ne sont pas utilisées dans votre configuration, vous pouvez soit utiliser Discounts comme option par défaut, soit laisser le champ vide.

Si vous n'avez aucune catégorie de remise à sélectionner, laissez simplement ce champ vide.

Choisissez le compte de caisse dans lequel toutes les transactions de revenus seront enregistrées. Ce compte est souvent intitulé Lightspeed Sales, mais vous pouvez créer un compte personnalisé si nécessaire. Assurez-vous que ce compte correspond à vos besoins de suivi financier.